风机设备大发appღ◈，复地集团ღ◈。dafabet大发手机版官网下载ღ◈。日前ღ◈，温岭市消保委接到林女士的投诉ღ◈：2023年10月6日林女士在温岭一家电器店订购一款中央空调ღ◈。2023年11月17号林女士收货后发现空调包装老旧并与商家联系ღ◈，商家称包装老旧为正常现象ღ◈。2023年11月18号空调安装师父上门安装ღ◈。直到空调卡机安装上墙后ღ◈，林女士才通过卡机侧面的标签得知所购空调为2017年生产的库存机ღ◈。林女士多次与商家沟通售后问题ღ◈，认为商家未在其选购空调时告知包括生产日期在内的基本信息ღ◈，要求退货退款上海女mღ◈。但商家均以已提前告知生产日期以及空调卡机已经上墙为理由不予退还ღ◈。双方协商不下ღ◈，向温岭市消保委寻求帮助ღ◈。

　　接到投诉后ღ◈，消保委工作人员立即向消费者以及商家双方了解详情ღ◈。在处理中ღ◈，工作人员发现商家所售空调确实为2017年生产ღ◈，关于商家是否在销售时已告知空调的生产日期双方各执一词ღ◈。

　　工作人员进一步调查ღ◈，发现该空调生产于2017年ღ◈，能效划分依据的是GB 21455-2013《转速可控型房间空气调节器能效限定值及能效等级》ღ◈，能效等级为2级ღ◈。而该标准已在2020年7月1日废止大发888黄金版手机appღ◈，同日空调能效新标准GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》施行ღ◈。新标准将原有的定频空调与变频空调的两个能效标准合并成为一个ღ◈，将空调的能效标准从原来的3级增至5级上海女mღ◈。根据GB 21455-2019ღ◈，对照新的能效等级表大发888黄金版手机appღ◈，该空调能效情况亦符合新标准的规定ღ◈，但能效等级应定为3级ღ◈，并非标识上标注的2级ღ◈。商家作为空调销售方ღ◈，应完全知晓空调能效标准的发布与修订ღ◈，并且在销售时应当充分告知产品的能效情况ღ◈。而此次销售活动中ღ◈，商家未向消费者告知新旧标准对比下该空调的能效情况ღ◈，的确未充分履行告知义务ღ◈，未充分保障消费者的知情权ღ◈。最后经调解ღ◈，商家同意给予消费者全额退货退款ღ◈。

　　《消费者权益保护法》第二十条第一款规定ღ◈，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量ღ◈、性能ღ◈、用途ღ◈、有效期限等信息ღ◈，应当真实ღ◈、全面ღ◈，不得作虚假或者引人误解的宣传ღ◈。本案中商家销售2017年生产的空调ღ◈，在空调能效国家标准重新修订的情况下未将该空调的实际能效情况充分告知消费者ღ◈，侵害了消费者的知情权ღ◈，应当承担责任ღ◈。

　　◉ 一是注意选择正规商家ღ◈。消费者购买前应查看经营者的证照情况ღ◈，选择证照齐全的正规店ღ◈。在购选时多看ღ◈、多比较ღ◈，对品牌ღ◈、款式ღ◈、价格要逐一核对ღ◈。对销售人员的产品介绍要理性判断上海女mღ◈，不要盲目跟风追求时尚ღ◈，要综合考虑产品的性能价格比进行选购大发888黄金版手机appღ◈。

　　◉ 二是注意认准认证标识ღ◈。消费者在购买空调时不要将价格作为选择产品的唯一标准上海女mღ◈，而是在价格和品质之间做理性判断ღ◈。不要在非正规渠道购买价格低廉或没有CCC强制性认证标识的产品ღ◈，这些制冷家电有可能存在安全使用隐患上海女mღ◈，容易引发安全事故ღ◈。购买空调时应看清产品能效标识上标称的能效比上海女mღ◈，高能效比的空调不仅仅产品的性能更优更省电大发888黄金版手机appღ◈，还节能环保ღ◈。

　　◉ 三是注意验货与安装ღ◈。消费者收货时要注意查验ღ◈，看送到家的商品型号ღ◈、品牌与自身选购的是否相符ღ◈，零配件是否齐全ღ◈，一旦发现与订购的不符ღ◈，要拒绝安装大发888黄金版手机appღ◈，及时与经营者联系反馈ღ◈，要求调换ღ◈。根据国家三包规定上海女mღ◈，产品自售出之日起7日内ღ◈，发生性能故障的上海女mღ◈，消费者可以选择退货ღ◈、换货或修理;产品自售出之日起15日内ღ◈，发生性能故障的ღ◈，消费者可以选择换货或修理ღ◈，期限从产品售出之日计算ღ◈。因此消费者一定要尽快了解产品的相关使用性能ღ◈。（来源ღ◈：台州315 温岭市消保委）