融创东南总部位于杭州★◈◈,地产人都知道差差漫画账号登录页面★◈◈,杭州的项目代表了中国住宅最高水平★◈◈,杭州保障房的品质都好过其他城市商品房★◈◈,
近期★◈◈,融创首个“归心社区”又在东南区域的融创大家候潮府(下文统一简称候潮府)项目落地并实现交付★◈◈,业主盛赞★◈◈:“呈现的实景比效果图还要完美★◈◈。”
为了令这种惊艳形成一种标准★◈◈,应用到更多的项目中★◈◈,融创东南在营建过程中★◈◈,通过业主访谈★◈◈、市场调查★◈◈、经验沉淀等手段★◈◈,提炼出了“归心旅程”美好营造共享体系★◈◈。
很多业内人不解★◈◈,为何这个成立仅6年的区域公司★◈◈,能够在产品营造★◈◈、社群运营以及体系建设方面迅速走向行业前列?背后的依托以及发展逻辑是什么?前段时间★◈◈,莫老爷特意下江南密集踩盘融创东南★◈◈,所见★◈◈、所闻★◈◈、所思之后★◈◈,似乎找到了一些答案★◈◈。
候潮府★◈◈,这个项目是融创城市府系的代表作★◈◈,已经于日前正式交付★◈◈。外立面非常和谐★◈◈,色差控制的非常小差差漫画账号登录页面★◈◈,石材采用伊朗进口的蓝眼睛★◈◈。为了接近于绝对的和谐★◈◈,在阳台玻璃之间镀了一层蓝灰色膜★◈◈,使栏板玻璃的颜色与窗户玻璃的颜色几乎一致★◈◈。
融创宜和园(下文统一简称宜和园)★◈◈,这个项目则是融创宜和系的标杆之作★◈◈。“传统精神的当代表达”是整个项目的设计内核★◈◈,即在尊重传统文化传承的同时★◈◈,融入具有国际化意识的审美潮流★◈◈,强调人与城市★◈◈、建筑★◈◈、园林的和谐生长共处★◈◈。就建筑设计而言★◈◈,宜和园是一件明显区别于以往任何中式产品的创新作品★◈◈,足以被称为“一个开创性的建筑范本”★◈◈。
融创江南壹号院(下文统一简称江南壹号院)★◈◈。形体处理上★◈◈,更为大胆创新★◈◈,以水平屋面和舒缓的坡屋面组合形成简洁优雅的天际线★◈◈,并结合简洁素雅的配色★◈◈,宛如一幅写意的江南画★◈◈。
信达中心杭州壹号院(下文统一简称杭州壹号院)★◈◈。2018年11月★◈◈,全球最具权威建筑奖项之一★◈◈,“建筑大师奖”(AMP)公布了2018年度获奖名单大发app★◈◈,这个美学馆般的示范区脱颖而出★◈◈,荣获了“最佳混合用途建筑奖”★◈◈,这是杭州首个荣膺国际大奖的售展中心★◈◈。
融创合肥壹号院(下文统一简称合肥壹号院)★◈◈。自规划设计之初大发app★◈◈,即锚定世界前沿的绿建标准★◈◈,科学运用建筑尖端技术★◈◈、工艺★◈◈,对传统的居住方式进行革新★◈◈,获评中国绿色建筑最高级别认证“绿色三星建筑设计标识”★◈◈。比如合肥壹号院利用干挂石材的立面造型作为建筑本身的外遮阳★◈◈;经过毫米级切割的双层LOW-E玻璃立面★◈◈,采用更大的尺幅与石材交相辉映大发app★◈◈,于不同的光照条件下★◈◈,会折射出深浅有别的蓝灰色都获得业内的极大好评★◈◈。
融创中国行政总裁汪孟德不久前说过★◈◈,在融创差差漫画账号登录页面★◈◈,区域总★◈◈、城市总★◈◈、项目总★◈◈,除了要关注财务指标外★◈◈,另一件同等重要的事就是做好产品★◈◈,如果没有产品的口碑★◈◈,他自己都会觉得面子过不去★◈◈。
融创自创立伊始★◈◈,就致力于为客户提供高端产品和服务★◈◈。归心★◈◈,是融创高端生活价值体系★◈◈,包含“归心社区”和“归心服务”★◈◈,以“引领★◈◈、专注★◈◈、生命力”的理念★◈◈,打造“有家★◈◈、有生活★◈◈、有知己”的社区差差漫画账号登录页面★◈◈。
在发展的过程中★◈◈,融创东南团队不断问自己★◈◈,贵的房子★◈◈、质量好的房子★◈◈、区位绝佳的房子就是好房子了吗?在拿下候潮府这个位于杭州绝佳地段的项目后★◈◈,他们经过大量的前期调研★◈◈、客户访谈后一致认为★◈◈,好房子★◈◈,应该是能够令每一位业主“归得了心”的房子★◈◈。根据当地人们生活习惯与需求★◈◈,提出融创东南“归心社区”的三大价值观★◈◈,分别是引领时代的设计感★◈◈、精研优化的功能性以及历久弥新的生命力★◈◈。
引领时代的设计感★◈◈,通俗说法就是要好看★◈◈。一个社区如果不好看★◈◈,或者排布不整齐★◈◈、规划不合理★◈◈,那都会影响业主归家的心情★◈◈。为了使社区看起来漂亮★◈◈,候潮府泳池设计成异形无边的★◈◈,分为儿童池(0.4m)★◈◈,和泳池(深水区1.3m★◈◈,浅水区0.6m)差差漫画账号登录页面★◈◈。选择了树脂材料★◈◈,因为它比玻璃更为通透★◈◈,夜间灯光一亮★◈◈,仿佛银河坠落★◈◈。
很多业主说★◈◈,看到这个泳池心跳会慢慢降下来★◈◈,气氛像度假一样★◈◈,城市里的压迫感和拥挤感瞬间消失了★◈◈。
还有前文提到的★◈◈,追求外立面高度统一★◈◈。每一块石材都是经过工程师排版并且反复核对之后才上墙的★◈◈,连铝板之间的拼缝都仔细考量过★◈◈,使用扣条也是因为颜色可以与铝板一致★◈◈。
园区里的景观树★◈◈,很多都是跨省买回来的★◈◈。运到现场后★◈◈,景观师通过反复的吊起放下★◈◈、放下吊起★◈◈,来最终决定这颗树种在什么地方更合适★◈◈,哪个朝向更漂亮★◈◈。这些大草坪★◈◈,都可上人★◈◈,冷季型草和暖季型草混播★◈◈,设置自动喷灌系统★◈◈。
路面弧形铺装★◈◈。要做到石材纹理一致★◈◈,平整度一致★◈◈,缝宽一致★◈◈,缝顺直★◈◈,需要非常专业的施工团队及非常严苛的管理团队★◈◈,共同努力才能做到★◈◈。
漂亮的地下车库★◈◈,这种配色能够给业主一个明亮★◈◈、归家的感觉★◈◈。地下室创新使用了BIM技术做的综合管线的技术★◈◈,可以把管线更好地排布好★◈◈,地下室非常整洁★◈◈,同时在未来真正交付使用的过程中★◈◈,也可以方便工程人员能够很快很方便地找到管线★◈◈,并且进行检修★◈◈。
精研优化的功能性★◈◈,就是要好用★◈◈。一个社区里边会有很多的群体★◈◈,孩子★◈◈、少年★◈◈、情侣★◈◈、夫妻★◈◈、老人等等★◈◈,不同的群体★◈◈,他们有各自的生活方式★◈◈,好用就是要令所有群体都能在社区里找到自己喜欢的空间★◈◈。
这是老人活动空间★◈◈。旁边还有老年游步道★◈◈,卵石一块一块组合铺贴★◈◈,非常费工★◈◈,工艺很细致差差漫画账号登录页面★◈◈,结合休闲座椅★◈◈,供老年人锻炼休憩★◈◈。
历久弥新的生命力★◈◈,指的并不是建筑材料的持久度★◈◈,而是发生在建筑空间中的时光和故事拥有长久且不可磨灭的温度★◈◈。通过一些活动去引导客户形成社群★◈◈,让他们自发地把空间使用起来★◈◈,真正让归心社区焕发历久弥新的生命力★◈◈。
很多开发商是房子交付之后才开始做社群★◈◈,但当你成为融创业主★◈◈,虽然房子还没交付★◈◈,但丰富多彩的社群活动却已经在进行中了★◈◈。比如书享会★◈◈,融创东南已持续4年★◈◈,他们会请来书享大使给业主们分享阅读心得★◈◈,推荐阅读书目★◈◈,今年融创东南的书享大使是知名的填词人方文山★◈◈。下图为融创东南往期的书享会之一★◈◈。
这是果壳PARK★◈◈,小朋友可以在这里做游戏★◈◈、看动画片大发app★◈◈,还有一个小舞台★◈◈,小朋友可以在台上朗诵★◈◈、表演★◈◈。
这是客厅SALON★◈◈,业主们可以在这里分享美食★◈◈、做美食也可以办PARTY★◈◈。这里我们可能会收取一点点预定费用★◈◈,来保证我们空间的有序使用★◈◈。
今天★◈◈,“归心社区”终于有了交付样本★◈◈,融创大家候潮府集中交付6天★◈◈,到访交付率达到百分之百★◈◈,获得了业主★◈◈、同行★◈◈、媒体的一致好评★◈◈。融创又一次用事实说话★◈◈,证明了自己的产品力★◈◈。
候潮府既是融创府系代表又是融创首个归心社区落地的项目★◈◈,在这样一个软硬件齐备★◈◈,且均衡的社区打造过程中★◈◈,融创东南提炼出了“归心旅程”美好营造共享体系差差漫画账号登录页面★◈◈。
这个体系要归功于客户的需求和痛点给到了融创东南人灵感★◈◈。主要分为蓝图描绘★◈◈、客户沟通★◈◈、产品营造和交互服务四大环节★◈◈。
蓝图描绘环节主要包括前期设计★◈◈,严格供应商筛选等★◈◈。融创有自己的供应商筛选制度★◈◈,会通过前期的资信审核★◈◈、第三方评估以及实地考察来确定合作伙伴★◈◈,并且对于每一个合作伙伴的供应商也有非常严格的制度来确保质量★◈◈。
客户沟通环节主要做的是确保业主能够跟开发商保持高频的沟通★◈◈。我们过去买房子★◈◈,成为业主之后★◈◈,下一次走进社区就是交付的时候了★◈◈。在这个漫长的过程中★◈◈,开发商怎么营造房子★◈◈,业主其实是非常关心但又没有办法了解的★◈◈,而一旦双方长期信息不对称★◈◈,业主就容易产生不必要的担忧★◈◈。
基于此★◈◈,融创东南做了三大呼应平台来直面业主★◈◈,分别是阿融专有线上呼应★◈◈、微信服务号关注呼应★◈◈、400客户服务热线呼应★◈◈。这件事是今年上半年才开始推行的★◈◈,短短几个月时间★◈◈,已经有8000多户业主通过它们跟融创东南产生了互动★◈◈。
如果说呼应平台是一种被动形式的沟通★◈◈,那么“一封家书”就是融创东南主动与客户沟通的一种形式★◈◈。在成为融创东南业主后的一个月内★◈◈,将收到第一封家书★◈◈,后续每个季度不少于一封★◈◈,会把当前的工程进度★◈◈、项目周边一些配套设施的动态等业主最关心的问题呈现出来★◈◈。
如果这还不够★◈◈,没关系★◈◈。融创东南还设计了“总经理面对面””环节★◈◈,项目总经理★◈◈、项目团队会与业主代表进行面对面的交流★◈◈,解答疑问大发app★◈◈。
还有工地开放日★◈◈。融创东南总计会安排三次工地开放日★◈◈,以便业主监督产品质量★◈◈。第一次★◈◈,安排在毛坯组团结顶后约一个月★◈◈,第二次安排在交付前6个月左右★◈◈,第三次安排在交付前一个月★◈◈。都将直接敞开最隐蔽的地方★◈◈,如卫生间的防水★◈◈、地暖★◈◈、墙壁隐蔽部位的施工等等★◈◈。
为什么会设计工地开放日呢?候潮府团队在调研时获悉★◈◈,不少项目业主想了解“家”的情况★◈◈,不惜偷潜入工地★◈◈,甚至用无人机拍摄★◈◈,这件事给团队带来很大的触动★◈◈。经过反思★◈◈,融创东南团队一致认为★◈◈:“归心旅程”有必要满足业主对于整个房产营造过程的知情需求★◈◈。
在“归心社区”的营建过程中★◈◈,融创东南建立起“7大全方位检测评估体系(土建过程★◈◈、门窗过程★◈◈、精装修★◈◈、材料★◈◈、景观★◈◈、示范区★◈◈、交付评估)★◈◈,这些检测评估的体系要评估的点差差漫画账号登录页面★◈◈,总共有五百多项★◈◈;5大产品质量内控标准(建筑大发app★◈◈、门窗★◈◈、精装修★◈◈、安装★◈◈、园林景观)★◈◈;5大防渗漏界面管理(地下室★◈◈、卫生间★◈◈、外墙★◈◈、外门窗★◈◈、屋面)以及严格供应商筛选制度(资信审核★◈◈、第三方评估★◈◈、实地考察)等营造体系★◈◈。
归心交付是“归心旅程”美好营造共享体系的第四个环节★◈◈,四大服务标准比较有意思★◈◈,包括零时差★◈◈、零距离★◈◈、零干扰★◈◈、零死角★◈◈。其他的无非也就各种力求做到服务极致了★◈◈。
此次融创东南行★◈◈,莫老爷的整体感受是★◈◈,正是因为融创东南对自己营造力的自信★◈◈,才敢把产品与业主共享★◈◈,而在这个共享的过程中★◈◈,业主的建议★◈◈、要求又被及时反馈给开发商★◈◈,继而促进了产品的不断创新和迭代★◈◈。这个体系是一个相辅相成★◈◈、互为补充的体系★◈◈,自成方圆★◈◈,自成生态★◈◈。也许★◈◈,“归心旅程”美好营造共享体系很快就将成为行业的一盏明灯★◈◈。你觉得呢?恒大集团★◈◈,大发app唯一官网入口★◈◈。dafa大发中央空调